Términos y Condiciones

Última actualización: 04 de noviembre de 2021

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General

Este Contrato representa el acuerdo íntegro entre las partes y deja sin efectos todos los acuerdos y declaraciones anteriores entre las mismas. En caso de que alguna estipulación de este Contrato se declare inexigible por cualquier causa, dicha estipulación se modificará sólo en la medida necesaria para hacer exigible y el resto de las estipulaciones continuará en vigor.

El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier acción o procedimiento que se derive o relacione con este Contrato o con el uso de este Sitio debe entablarse ante los tribunales estatales o federales de México.

Derechos de Autor y Marcas

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Uso del Sitio

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Seguridad del Sitio

Queda prohibido a los usuarios violar o tratar de violar la seguridad del Sitio, incluyendo, entre otros:

  1. tener acceso a datos no destinados a esos usuarios o conectarse a un servidor o entrar a una cuenta a la que el usuario no tenga autorización para acceder;
  2. tratar de explorar, escanear o comprobar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización;
  3. tratar de interferir con el servicio de algún usuario, sistema central o red, incluyendo, entre otros, medios para el envío de un virus al Sitio, sobrecarga, “saturación”, “envío de correos electrónicos masivos no deseados”, “bombardeo de correos” o “propagación”;
  4. envío de correos electrónicos no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios;
  5. falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de la cabecera en cualquier envío de correo electrónico o grupo de noticias.

Las violaciones al sistema o seguridad de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. “OBRIST & GAONA” investigará los sucesos que pueden involucrar tales violaciones y puede incluir y cooperar con las autoridades competentes en el seguimiento de acciones judiciales en contra de los usuarios que participan en las mismas. Usted se obliga a no utilizar ningún dispositivo, software o proceso que interfiera o trate de interferir con el buen funcionamiento de este Sitio o de cualquier actividad que se realice en el mismo. Además, usted se obliga a no utilizar o tratar de utilizar ningún código, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo, entre otros, navegadores, buscadores, robots, avatars o agentes inteligentes) para navegar o buscar este Sitio distintos al código y a los agentes de búsqueda que la Compañía proporcione en este Sitio y aquéllos que por lo general se encuentren disponibles en navegadores de la web y a otros que generalmente tengan disponibles los navegadores web de terceros (ejemplo: Netscape Navigator, Microsoft Explorer, entre otros).

Colores

Hemos hecho todo lo que está a nuestro alcance para mostrar con la mayor precisión posible los colores de los materiales o equipo médico que se utiliza que aparecen en el Sitio; sin embargo, la forma en que usted vea los colores reales dependen de su monitor, nosotros no podemos garantizar que los colores que su monitor muestre sean exactos.

Terminación

Estos términos se encuentran en vigor, a menos que usted o “OBRIST & GAONA” los den por terminado o hasta el momento en que lo hagan. Usted puede dar por terminado este Contrato en cualquier momento, siempre y cuando deje de utilizar este Sitio. “OBRIST & GAONA” también podrá dar por terminado este Contrato en cualquier momento y podrá hacerlo de inmediato sin necesidad de previa notificación y por consiguiente negarle el acceso al Sitio, si a la entera discreción de “OBRIST & GAONA”, usted no cumple con algún término o disposición del mismo.

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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA DEL SITIO WEB https://cursosensalud.mx/

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Uso del Sitio

El contenido y servicios que ofrece nuestro sitio, está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

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  • Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.
  • Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  • Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.
  • Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

Facturación

Para solicitar su factura “el usuario” cuenta con 30 días naturales a partir de que su solicitud de compra del servicio ya cuente con la guía de entrega al correo: info@cursosensalud.mx. La factura será expedida con fecha del mes corriente.

Si solicita “el Usuario” su factura posterior a los 30 días naturales de entrega, ésta ya no podrá ser emitida por nuestro sistema, por lo que sugerimos se tomen las precauciones y la solicite  en cuanto “el usuario” reciba el servicio contratado.

Los datos que contiene la factura son:

  1. Fecha de factura (fecha en que se realiza la factura, que puede ser diferente a la de la compra).
  2. Folio de factura.
  3. Folio Fiscal.
  4. Datos fiscales del emisor.
  5. Datos Fiscales del Receptor.
  6. Información de los servicios adquiridos (cantidad, unidad, clave, descripción del artículo, precio unitario, importe).
  7. Numero de pedido
  8. Importe con letra
  9. Subtotal, IVA y Total (numérico).
  10. Cadena Original del complemento de certificación digital del SAT.
  11. Sello Digital del Emisor.
  12. Sello Digital del SAT.
  13. Lugar, fecha y hora de emisión.
  14. Moneda.
  15. Tipo de cambio.
  16. Fecha y hora de certificación.
  17. No. de Certificado de Sello Digital (CSD) del SAT.
  18. Método de pago.
  19. Número de cuenta.
  20. Forma de pago.
  21. Condiciones de pago.

Reseñas, Sugerencias y Comentarios

Para todos las reseñas, comentarios, opiniones, retroalimentaciones, postales, sugerencias, ideas y otras comunicaciones publicadas, presentadas u ofrecidas a “OBRIST & GAONA” o a través de este sitio, vía correo electrónico o teléfono, o publicadas de otra manera, presentadas u ofrecidas en relación con el uso que da a este sitio, le concede a “OBRIST & GAONA” el derecho irrevocable e intransferible de utilizar sin costo alguno los comentarios reseñas o sugerencias en la manera en que “OBRIST & GAONA” estime conveniente, incluyendo sin limitación, a copiar, modificar, eliminar parcialmente o en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de y/o vender y/o distribuir dichos comentarios y/o incorporar dichos comentarios en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo.

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  1. mantener con carácter de confidencialidad cualquier comentario;
  2. pagarle al usuario alguna compensación por cualquier comentario; o
  3. responder a cualquier comentario realizado por los usuarios.

Asimismo, el usuario acepta que cualquier comentario en el sitio no violará los presentes Términos de Uso ni violentará de forma alguna derechos de terceros, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa pudieran ser derechos de autor, de imagen, marcas registradas, secretos industriales, privacidad u otro(s) derecho(s) personal(es) o patrimonial(es), y que no causa daño a ninguna persona o entidad. Además el usuario acepta que ningún comentario que realice en el sitio será o contendrá difamación o acciones ilegales, amenazantes, abusivos de material obsceno, o contendrán virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de “correo no deseado”.

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Compra, Contratación y Pago de Servicios

  1. USO DE CONTRASEÑA.- Al crear una cuenta en el Sitio web, nuestra plataforma vinculará su cuenta con la dirección de correo electrónico del usuario y con la contraseña de seguridad que el usuario elegirá y que sólo el usuario debe conocer. De esta manera, su contraseña queda asociada a su identidad y perfil de usuario dentro del Portal formándose de esta manera su firma electrónica en términos de lo previsto en el Código de Comercio. Usted solamente podrá realizar transacciones si ha ingresado al Sitio web mediante el uso de su contraseña secreta. En términos de las disposiciones contenidas en el Código de Comercio, el uso de esta contraseña nos permite identificarlo en el ambiente digital y atribuirle los actos y transacciones que realiza “OBRIST & GAONA” tiene derecho: 
    1. a asumir que los mensajes de datos asociados a su firma electrónica o cuenta provienen de un usuario vinculado a dicha firma y/o cuenta y a actuar en consecuencia del mensaje recibido (v.g. procesar una compra de servicios); 
    2. a considerar que el mensaje de datos que nos hizo llegar corresponde expresamente al que Usted nos quiso hacer llegar; y 
    3. a considerar que el envío de su Orden de Compra por medio del Sitio web mediante el uso de su cuenta y/o sus contraseñas y/o su firma electrónica implica su voluntad libre de cualquier vicio y que únicamente con la emisión de la Confirmación de Compra por parte de “OBRIST & GAONA” se tendrá por formado el consentimiento para la venta perfecta de los servicios seleccionados.
  1. INFORMACIÓN ENTREGADA AL USUARIO ANTES DE LA TRANSACCIÓN.- Antes de ejecutar su Pedido, El usuario podrá revisar las características de los servicios y los “Términos y Condiciones” que son aplicables a la adquisición de servicios (incluyendo el precio, cargos, métodos de pago, y condiciones especiales que podrían ser aplicables a la prestación del servicio incluyendo sin limitar cargos adicionales por cualquier concepto). Esta información aparece generalmente en las fichas de información asociadas a cada servicio dando cumplimiento a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Toda compraventa de servicios está regida por las Fichas de Información de cada curso, los presentes “Términos y Condiciones”, la Orden de Compra, la Confirmación de Compra y por la Política de la prestación de servicios, Devoluciones y Cancelaciones. (en su conjunto “Documentos Contractuales del Sitio”). En caso de que Usted tenga alguna duda respecto de los servicios que pretende adquirir, por favor póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de “OBRIST & GAONA”.
  2. PRECIOS.- Los precios de los están expresados en pesos, la Moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. Los precios de los servicios son los que se muestran en el Sitio web y, salvo que se indique lo contrario, incluyen los impuestos aplicables. Antes de hacer clic en el botón de pago, Usted podrá ver el precio total a ser pagado y los descuentos que pudieran ser aplicables; los impuestos a ser pagados aparecerán desglosados en los términos que establezca la regulación aplicable.
  3. DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS.- Los servicios que se muestran en el Sitio web pertenecen a nuestro Catálogo de Cursos en Salud en Línea. Los servicios están sujetos a disponibilidad y, por lo tanto, es posible que no se encuentren en existencia al momento de que Usted realice el pedido. Por favor considere que el hecho de que los artículos se encuentren en el Catálogo de Cursos en Línea en el Sitio web, no constituye una oferta unilateral de venta de estos servicios por parte de “ORBIST & GAONA”. Por el contrario, cuando Usted nos hace llegar una Orden de Compra, Usted realiza una oferta para adquirir de nosotros un servicio de nuestros catálogos. En caso de que nosotros aceptemos su oferta, Usted recibirá un mensaje de datos de Confirmación de Compra.
  4. COMPRAVENTA DE SERVICIOS.- En virtud de que la Orden de Compra enviada por el Usuario a través del Sitio web fue elaborada por medio del uso de la cuenta, la contraseña y la firma electrónica del Usuario, “OBRIST & GAONA” en términos de los artículos 90 bis y demás aplicables del Código de Comercio, estará facultado a revisar dicha Orden de Compra y en caso de contar con los servicios seleccionados por el Usuario, emitirá una Confirmación de Compra. La compraventa se perfecciona y es obligatoria para ambas partes en el momento en que Usted recibe de “OBRIST & GAONA” un mensaje de Confirmación de Compra a través del Sitio web; por lo general, nosotros realizamos el cargo en su tarjeta de crédito al momento en que emitimos su Confirmación de Compra.
  5. ENTREGA DE LOS SERVICIOS.- Los términos aplicables a la entrega de los servicios varían dependiendo del tipo de servicio adquirido. En general, los servicios se entregan en los términos señalados en la Política de Entrega, Devoluciones y Cancelaciones y en los Términos de Entrega que le fueron informados en la ficha del servicio correspondiente.
  6. CANCELACIÓN DE ÓRDENES DE COMPRA POR PARTE DE “OBRIST & GAONA”.- Los Usuarios de cursosensalud.com aceptan que OBRIST & GAONA gozará del derecho de dejar sin efectos o cancelar total o parcialmente cualquier transacción con posterioridad a la Confirmación de Compra y hasta antes de prestar el servicio. En este caso, “OBRIST & GAONA” se pondrá en contacto con Usted y le hará saber que su orden fue cancelada. En los casos en que se determine la cancelación de una orden, no haremos el cargo correspondiente a su tarjeta de crédito o bien, le informaremos que su pedido ha sido cancelado y reembolsaremos su dinero a la tarjeta de crédito que se utilizó como medio de pago. El Usuario de cursosensalud.mx acepta que “OBRIST & GAONA” deje sin efectos o cancele la compra y realice la devolución del dinero correspondiente cuando la cancelación se derive de, o se haya originado por, entre otras, las siguientes situaciones:
    1. Errores tipográficos o de captura;
    2. Fallas en los sistemas informáticos de “OBRIST & GAONA”;
    3. La existencia de imprecisiones o errores en la información ofrecida para algún servicio en nuestro Catálogo, o respecto de su precio o disponibilidad;
    4. Acciones tomadas por “OBRIST & GAONA”; para garantizar la equidad entre Usuarios en caso de que varios usuarios soliciten los mismos servicios y la existencia de los mismos sea limitada;
    5. Posibles riesgos relacionados con el usuario o su método de pago que sean identificados por nuestros departamentos de crédito o prevención de fraudes;
    6. Situaciones fuera del control de “OBRIST & GAONA”; que limiten o impidan la entrega de algún servicio.
    7. En caso de que “OBRIST & GAONA”; determine que Usted ha incumplido con alguno de los términos establecidos en los Documentos Contractuales del Sitio.
  7. GARANTÍA DE SATISFACCIÓN “OBRIST & GAONA”; DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES.- “OBRIST & GAONA” ofrece una garantía de satisfacción a sus usuarios respecto de los servicios adquiridos. Los Usuarios tienen derecho a cancelar las transacciones realizadas a través de medios electrónicos y a solicitar la devolución de los servicios adquiridos y la devolución del precio pagado en un plazo máximo de quince días después de su compra. El reembolso se efectuará en los 10 días después de la solicitud de reembolso. Usted tiene derecho a preferir reemplazar su servicio en vez de una devolución en caso de que “OBRIST & GAONA” tenga existencia de los servicios que el usuario necesite.
  8. PAGOS EN LÍNEA. Nuestro sistema de pago en línea acepta únicamente pagos a través de tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, PayPal y Mercado Pago. Antes de poder completar su Orden de Compra, Usted deberá haber proporcionado a través del Sitio web el domicilio asociado a su tarjeta y los datos asociados a su tarjeta de crédito, incluyendo su número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta. Para algunos servicios o durante periodos de promociones especiales, Usted recibirá la opción de pagar a meses sin intereses. Los términos específicos de pago le serán informados en las fichas de información de los servicios. Se hace notar que “OBRIST & GAONA” no almacena la información de su tarjeta de crédito; estos datos son obtenidos directamente de Usted, a través de una sección protegida por altos niveles de seguridad en nuestro Sitio web, por la empresa que hemos contratado para realizar el procesamiento de pagos. El procesador de pagos solicita la autorización de su compra al banco emisor. “OBRIST & GAONA” ha adoptado diversas medidas para asegurarse de que su pago en línea se realice de manera segura y confiable. Para mayor información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

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